为了保证客户能准确无误的进行选型，减少在下单时的错误，以保证产品快速的送到客户手中，请注意下单前需要确定一下事项：
一、型号正确完整
1、凡是未购买过的型号请确认完整的型号，以及详细轴径和安装尺寸，并回签图纸，需确认能安装使用。
2、确认接线盒和入线口方向
虽然不会影响到产品的价格，但错了会导致产品在安装过程中遇到不兼容情况，返厂修改也较为浪费时间
3、务必确认安装方式和是否开油孔
确认油孔位置，不对就会漏油造成非质量问题故障，做好的成品是不可以再加工油孔的，工厂也不给更换。CPG减速电机外壳本体标准出厂1、2、3本体默认不开设油孔，4、5、6本体开设孔。如果要开设油孔要在下单前确认。部分特色行业如搅拌机用的齿轮减速马达90%都是出力轴朝下安装，遇到此行业客户4、5、6本体外壳一定要备注重开油孔和出力轴朝下安装，1、2、3本体将根据客户工作时间确认是否开设油孔。
二、使用情况：工作时间、环境温度及是否配备变频器
1、工作时间如果是长时间工作，特别是每天20小时以上工作的，建议开设油孔（需先确认安装方式，否则出现漏油也没有根本解决的办法），一方面方便换油，另一方面如工作时间长，减速箱内会产生一定的气流压力无法排出，容易导致出力或入力轴处渗油，会误以为质量问题。晟邦标准产品按照工作日每天10小时工作时间计算，一年内免换油。
2、标准出厂产品为常温下使用，如工作环境温度较特殊需另加说明。
3、如配变频器使用需确认是单相变频器还是三相变频器，单相变频器电压为三相220V，三相变频器电压为三相380V。（注：单相马达不能接变频器）
三、包装、运输及开票
1、包装：送货包装和发货包装两种：根据不同情况分别用纸箱、木箱、薄膜三种包装。深圳地区送货上门采用薄膜包装，其他地区都是用防损纸、木箱包装。
2、运输方式：除深圳地区送货上门外，其他地区需确认物流是否到达，并且保持电话、手机畅通。
3、需注明开普通发票或增值税发票。
四、下单、发货及售后
下单：每天下午4点后确认的订单是第二天早上传到工厂，故不算当天订货时间。
发货：正常机型下单后3天内发货，特殊定制机型根据实际情况不同。
售后：我司对所有出售产品提供完整的售后服务，确保客户无忧。
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